在實際處理的過程中,有幾類權利可以很快進行處理。如專利權,專利權是發明創造人或其權利受讓人對特定的發明創造在一定期限內依法享有的獨占實施權,是知識產權的一種。我國于1984年公布專利法,1985年公布該法的實施細則,對有關事項作了具體規定。
專利權是指專利權人在法律規定的范圍內獨占使用、收益、處分其發明創造,并排除他人干涉的權利。專利權具有時間性、地域性及法律確認性。此外,專利權還具有如下法律特征:(1)專利權是兩權一體的權利,既有人身權,又有財產權。(2)專利權的取得須經專利局授予。(3)專利權的發生以公開發明成果為前提。(4)專利權具有利用性,專利權人如不實施或不許可他人實施其專利,有關部門將采取強制許可措施,使專利得到充分利用。
專利權又分為外觀專利,發明專利,實用新型專利等。專利的申請周期為3-6個月左右,同時還需要申請專利評估報告。如果專利評估報告下達之后,是有“穩定”字樣的。就能在淘寶上進行維權了。處理周期為3-5個工作日左右,處理結果為:侵權鏈接刪除,交易記錄清空,店鋪扣分處罰。
此類投訴雖然非常的快捷和方便,但是也存在問題,第一是申請的時間周期長,第二是無法保證專利評估報告一定帶有穩定兩個字,第三就是如果是產品上線之后才申請的專利,那別的賣家可以拿證書下達之前的交易記錄來進行申訴。
所以在專利權無法全面完成清理侵權問題的情況下,就可以使用到著作權投訴。
著作權:著作權過去稱為版權。版權最初的涵義是copyright(版和權),也就是復制權。此乃因過去印刷術的不普及,當時社會認為附隨于著作物最重要之權利莫過于將之印刷出版之權。
著作權受保護的對象
(一)文字作品;
(二)口述作品;
(三)音樂、戲劇、曲藝、舞蹈、雜技藝術作品;
(四)美術、建筑作品;
(五)攝影作品;
(六)電影作品和以類似攝制電影的方法創作的作品;
(七)工程設計圖、產品設計圖、地圖、示意圖等圖形作品和模型作品;
(八)計算機軟件;
(九)法律、行政法規規定的其他作品。
在實際運用中,主要是以美術作品著作權為主:美術作品,是指繪畫、書法、雕塑等以線條、色彩或者其他方式構成的平面或者立體的造型藝術作品。美術作品包括純美術作品和實用美術作品。
一般在實際生產過程中,美術作品多是用于產品的外裝。外包裝上有出現不同于商標的美術作品圖案。如果有其他的商家盜用了這個美術作品圖案,則品牌就可以對它發起對應的維權投訴。投訴結果:鏈接刪除,交易記錄清空,店鋪扣分處罰
]]>然而,勢頭正勁時,拼多多也陷入了兩難:一方面,在憑借低價吸引大量用戶的同時,消費者屢屢投訴商品貨不對版、質量有問題;另一方面,也有商家稱“疑似惡意罰款”、“保證金不退”,甚至質疑拼多多“靠罰款盈利”,其他電商平臺特別是品牌旗艦店的商家,因為拼多多低價引流,失去了部分消費者,造成營業額下降。
這些問題的爆發,也在逐漸降低品牌的影響力,給品牌帶來負面信息:1、品牌價格混亂,在天貓旗艦店、京東等電商平臺的產品比拼多多賣的貴,線下要100多的產品,拼多多上拼團只需要幾十塊錢,甚至1折都能買到,大大拉低品牌在消費者眼中的價值;2假貨、低質量的高仿貨的大量售賣,直接對品牌方造成惡劣影響;3,電商賣家也紛紛低價售賣,惡性競爭,利潤低,導致越來越難做。
目前品牌方在拼多多平臺的問題主要集中在價格方面。
1、新平臺不了解,無從下手
畢竟拼多多平臺也是近兩年才應為價格有事而逐漸壯大的,不少拼多多商家也是剛剛進入平臺,對于平臺的基本操作,店鋪維護,如何宣傳等方面都不熟悉,從而產生問題。
2、拼多多平臺維權繁瑣,以前要發郵件,現在注冊平臺雖有,但經常更新變動,不方便,且維權需要等待7個工作日,品牌方沒時間跟進或忘記跟進。
平臺的售后處理方法也與其它電商類似,消費者投訴可以通過商家客服進行,如對商家客服處理結果不滿意,可以申請平臺客服介入。作為資深的維權人員,對于拼多多的這種處理模式,我們不斷的在嘗試處理,可是平臺這種“既當運動員又當裁判”的作為,想想結果就可想而知。
3、價格戰,很多商家都是血拼半價出售,嚴重影響品牌定價體系
價格戰這種惡性競爭在拼多多上并不少見,可以說比起當初的淘寶,拼多多上的產品質量更讓人擔憂。由于惡性競爭,商家很難保證產品的質量,于是出現很多以次充好的現象。
4、部分商家售假,出售貼牌低質產品,嚴重拉低品牌信譽
這種現象在拼多多上也是很常見的,甚至前段時間還有不少視頻博主為了搏人氣紛紛制作關于拼多多低質貼牌產品的視頻。
針對這些問題我們豆葉網絡能夠提供全方位品牌控價維權解決方案。我們擁有一個專業的團隊五對一去幫助品牌方做好控價維權打假,能有效的處理拼多多平臺商家、渠道商低價、亂價、侵權、未授權、售假等現象,維護品牌方利益。
我們能解決的侵權問題包括:
1、侵犯商標權,包括銷售假冒注冊商標的商品、店鋪名侵權等。
2、侵犯著作權,包括銷售盜版書籍、軟件、音像制品、不當使用他人享有著作權的圖片、文字、卡通形象、美術作品等。
3、侵犯專利權,包括銷售侵犯他人外觀專利權、實用新型專利權或發明專利權的商品等。
4、其他依法應受理的知識產權投訴。
]]>當品牌在行業內有一定知名度時,抄襲,山寨,價格混亂,等一系列問題蜂擁而至,將我們打的措手不及。我們費盡心血打造的品牌,產品。就這樣被別人未經授權,輕而易舉有的奪走。
這時候應當勇敢的站出來,對這樣惡劣行為說“不!”。
那么如何解決這些問題呢?
解決這些問題主要有兩個途徑,我們來逐個分析下各個方法的優劣之處。
這通常是我們在維權之路上最先想到的傳統辦法。那要不要起訴呢,主要需要考慮成本與收益的問題。
法院起訴主要意以下幾個點:
1.法院起訴通常需要半年至一年的時間,公證費2000-3000元;
2.律師費2萬起步;
3.需要將電商平臺與商家一起起訴。
如果走這條路我們需要消耗大量的時間與金錢,這對于一個普通的商家來說并不是一件容易的事。如果我們的權益受到了非常嚴重的侵害,致使我們無法再正常銷售,那通過法院起訴將會是一個較為穩妥的選擇。
這是一個由于市場混亂,假貨,抄襲等泛濫成災而孕育出的新行業。在維權的道路上首當其沖,他們通過專業的方式來解決售假,抄襲,惡意的低價競爭等麻煩。
第三方維權控價公司主要有以下幾點:
1. 方便省時,時間就是金錢,我們只需要告訴他們我們的需求即可;
2. 專業,維權控價作為他們的主營業務,專業程度肯定毋庸置疑;
3. 價格實惠,通常第三方公司的價格比法院起訴便宜。
甚至在遇到資質足夠的商家時,第三方維權控價公司還能幫助我們聯系這些商家,讓他們成為我們的分銷商,進一步提升我們產品的銷量,可謂一舉兩得。杭州的豆葉網絡在這方面一直做得很不錯,流程規范,而且盡可能優化步驟為顧客節省時間。
我們只有把那些抄襲的,山寨的,故意擾亂市場價格致使價格混亂的商家,全部扼殺在搖籃里,才能讓我們自己的店鋪,品牌健康的成長。
如果大家有什么好的方法,歡迎在評論區下方留言,小編將會一一回復。
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